Politica de Confidențialitate
Actualizat la 30.09.2026
1. Cine suntem
Platforma avemimobiliare.ro este operată de FIBER IT SRL, cu sediul în str. Observatorului nr. 11, Cluj-Napoca, județul Cluj, CUI RO31124491, nr. reg. com. J2013000178129.
În calitate de operator de date cu caracter personal, FIBER IT SRL prelucrează datele tale cu respectarea GDPR și a Legii 190/2018.
Pentru orice întrebare privind datele personale ne poți contacta la [email protected].
2. Ce date colectăm
Date furnizate direct de tine: nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, județul / localitatea, parola (stocată exclusiv hash); pentru Agenții imobiliare - denumire, CUI, nr. reg. com., reprezentant legal, sediu; la achiziții - date de facturare.
Date privind Imobilul publicat: tipul imobilului, localizarea aproximativă, suprafață, compartimentare, preț, fotografii, descriere. Atenție: adresa exactă completă nu trebuie afișată public decât dacă alegi asta.
Date colectate automat: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, paginile accesate și durata sesiunii, localizare aproximativă pe IP, cookie-uri și tehnologii similare.
Date furnizate de terți: dacă alegi autentificarea prin Google, Facebook sau alt serviciu SSO, primim datele pe care le autorizezi (de regulă, nume și e-mail).
Datele cardului bancar nu sunt colectate și nu sunt stocate de Operator. Sunt prelucrate direct pe platforma procesatorului de plăți autorizat, sub standardul PCI-DSS.
3. De ce folosim datele tale
Prelucrăm datele doar atunci când avem un temei legal, conform art. 6 GDPR.
Pentru crearea și gestionarea contului (nume, e-mail, telefon, parolă), temeiul este executarea contractului - art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.
Pentru publicarea și gestionarea Anunțurilor (detalii imobil, localizare, fotografii, contact afișat), temeiul este executarea contractului - art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.
Pentru verificarea Agențiilor imobiliare (CUI, reprezentant, badge de verificare), temeiul este executarea contractului și interesul legitim al Operatorului de a proteja Utilizatorii prin validarea profesionalilor - art. 6 alin. (1) lit. b) și f) GDPR.
Pentru procesarea plăților și emiterea facturilor (nume, date de facturare, istoric tranzacții), temeiul este executarea contractului și obligația legală fiscală - art. 6 alin. (1) lit. b) și c) GDPR.
Pentru comunicările tranzacționale (confirmări, notificări, răspunsuri), temeiul este executarea contractului - art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.
Pentru newsletter și oferte comerciale, temeiul este consimțământul tău explicit - art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR - revocabil oricând.
Pentru prevenirea fraudei și a Anunțurilor false (IP, device fingerprint, comportament, istoric conturi), temeiul este interesul legitim al Operatorului - art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.
Pentru îmbunătățirea Platformei prin statistici, temeiul este consimțământul (cookie-uri non-esențiale) sau interesul legitim (analize agregate) - art. 6 alin. (1) lit. a) și f) GDPR.
Pentru respectarea obligațiilor fiscale și legale, temeiul este obligația legală - art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.
Pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, temeiul este interesul legitim al părților - art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.
Pentru moderarea conținutului conform DSA, temeiul este executarea contractului și obligația legală - art. 6 alin. (1) lit. b) și c) GDPR.
4. Cui transmitem datele tale
Nu vindem datele tale. Le putem transmite, strict în limita necesarului, către: furnizori de servicii de plată, de hosting și infrastructură cloud, de CDN și securitate (Cloudflare), de e-mail tranzacțional și marketing, parteneri de analiză (ex. Google Analytics, în mod agregat/anonimizat), contabil și consultanți juridici, autorități publice la cererea lor motivată și conform legii.
Toți partenerii noștri au obligații contractuale GDPR pe bază de acorduri de prelucrare (DPA).
5. Transferuri internaționale de date
Unii furnizori (Google, Cloudflare) pot prelucra datele în afara SEE, inclusiv în SUA. Transferurile se realizează pe baza Clauzelor Contractuale Standard ale Comisiei Europene, a Cadrului UE-SUA privind Confidențialitatea Datelor (EU-US Data Privacy Framework) sau a altor mecanisme legale aplicabile, însoțite, după caz, de evaluări de impact privind transferul.
6. Cât timp păstrăm datele
Datele de cont: pe durata contului activ + 3 ani după închidere. Anunțurile: pe durata publicării + arhivare maxim 12 luni. Datele de facturare: 10 ani. Datele de comunicare: 3 ani. Log-uri de analiză și securitate: maxim 12 luni. Date pentru marketing pe bază de consimțământ: până la retragere.
7. Drepturile tale
Conform GDPR beneficiezi de: dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitate, opoziție (inclusiv față de marketing direct), neaplicarea deciziilor automate cu efect semnificativ și retragerea consimțământului.
Pentru exercitarea lor trimite cerere la [email protected], subiect „GDPR – [dreptul solicitat]". Răspundem în 30 de zile, extins cu încă 60 de zile în cazuri complexe, cu informare prealabilă. Serviciul este gratuit; cererile vădit nefondate sau excesive pot fi taxate ori refuzate motivat. Pentru verificarea identității putem cere informații suplimentare.
8. Dreptul de a depune plângere
Te poți adresa ANSPDCP, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro, [email protected], sau instanțelor judecătorești competente.
9. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: SSL/TLS, parole hash, acces pe bază de roluri, monitorizare continuă, back-up criptat, proceduri de răspuns la incidente, instruirea personalului. Detalii suplimentare în Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal.
10. Minori
Platforma nu se adresează persoanelor sub 18 ani și nu colectăm în mod conștient date de la minori. Dacă afli că un minor ne-a furnizat date fără acordul părinților, te rugăm să ne contactezi - vom șterge datele fără întârziere.
11. Cookie-uri
Folosim cookie-uri pentru funcționarea Platformei, analiză și, unde e cazul, marketing. Detalii în Politica de Utilizare a Cookie-urilor.
12. Modificări
Modificările semnificative vor fi comunicate prin e-mail sau notificare pe Platformă cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare.